法テラスとは

法テラスは、全国どこでも法的トラブルを解決するための情報やサービスを受けられる社会の実現、という理念を掲げ、国民向けの法的支援を行う中心的な機関として設立されています。

法テラスは、司法制度改革の三本柱の一つとされています。

なお、正式名称は日本司法支援センターとなっています。

法テラスの個人向けのサービスのなかで、多重債務整理など借金返済問題に関係のあるサービスとして情報提供業務があります。

これは、利用者からの問い合わせ内容に応じて、法制度に関する情報や護士会、司法書士会、あるいは地方公共団体の相談窓口などに関する情報を提供するというサービスです。

つまり、トラブルに合った法律相談先を紹介してくれるということです。

勘違いをしている人が多いようですが、法テラスが行っている情報提供業務は法律相談業務ではありません。

あくまでも相談機関の紹介、あるいは法制度に関する説明を行っているだけです。

法テラスのホームページによりますと、情報提供業務として問合せを行う場合の例として、次のようなものが挙げられています。

○友達にお金をかしたが返してもらえない。

○訪問販売で高額な商品を購入しが何とかならないか。

○どのような制度があるのか分からない。

○どこに相談すれば良いのか分からない。

○金銭に関するトラブル。

○相続や遺言に関するトラブル。

○離婚に関するトラブル。

○住居や不動産に関するトラブル。

○契約、取引に関するトラブル。

法テラスのサービスで民事法律扶助というのは、資力の乏しい人が法的トラブルに遭ったときに無料法律相談を行い、必要な場合法律の専門家を紹介し、裁判費用や弁護士もしくは司法書士の費用の立て替えを行う制度です。

簡単に言いますと、法律相談費用を援助してくれるということです。

法テラスでは、とにかく法律トラブルに関することでしたら情報提供をしてもらえます。

また、電話での問合せだけではなくメールでの対応もしてもらえます。

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